很多用戶喜歡貨比三家買(mǎi)貼片電容，所以遇到貼片電容代理商問(wèn)，是實(shí)單還是詢價(jià)?有些客戶說(shuō)詢價(jià)不懂，然后就不回復(fù)了。

　　其實(shí)詢價(jià)基本都有真實(shí)的訂單，但是他們理解我現(xiàn)在是詢價(jià)，所以都回答了詢價(jià)。貼片電容代理也誤解了。沒(méi)有訂單和詢價(jià)不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?所以作為客服，你還是要問(wèn)清楚，防止錯(cuò)過(guò)客戶。